誰かを笑顔にすることで幸せの輪をつなげよう スタッフ接客の様子

誰かを
笑顔にすることで
幸せの輪を
つなげよう

Spreading happiness by bringing smiles to others.

株式会社ミキハウス パート・アルバイト 求人情報

Style

ミキハウスでの働き方

販売員

ファッションアドバイザー(FA)=ミキハウスで働く販売員
子どもたちのファッションをコーディネートするだけでなく、
子どもと家族の毎日をトータルでご提案します。
笑顔と「ありがとう」が直接届く――だから毎日がやりがい!

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Values

ミキハウスで働く魅力

研修の様子

Values 01

スキルや働くスタイルに合わせた豊富な研修プログラム

ミキハウスでは、基礎から丁寧に学べる研修が充実。
商品知識や接客マナー、お客様とのコミュニケーションなど
働くうえで大切なことをしっかりサポートします。

キャリアアップ:扶養内とフルタイム、正社員へのイメージ図

Values 02

ライフスタイルから選べるキャリアアップ

働くスタイルは人それぞれ。
ミキハウスではあなたの理想や環境に合わせてさまざまな雇用形態を用意しています。社員登用制度も!

働くスタッフの笑顔正面写真

Values 03

充実の福利厚生

ミキハウスの福利厚生は魅力がたっぷり!
社員のモチベーションや働きやすさをバックアップできる制度が整っています。

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Flow

応募の流れ

最もベーシックな流れです。ご応募いただく時期や地域によって、多少流れが異なります。応募したいショップが現在募集中でない場合は、応募フォームより登録制にてお申込みください。求人があり次第、こちらからご連絡いたします。

お電話お申込み

勤務条件の確認後、面接の日時をお伝えします。

フォームお申込み

こちらから折り返しお電話またはメールでご連絡いたします。

1次面接

オンライン面接

2次面接

店長またはエリアマネージャーとの面接

採用決定

面談・研修

配属先の方々との面談や必要なマナーの研修(配属店舗によって流れが異なる場合があります)

勤務開始・社内研修

FAQ

よくある質問

面接について

Q

面接の際の服装はスーツでしょうか?

A

スーツでなくて結構です。ぜひ、ご自分らしさが表現できる普段着でお願いします。

Q

面接時には筆記試験がありますか?

A

特に試験はありません。
二次面接の際に勤務条件などをお聞きすするアンケートの記入をお願いしますので、履歴書にあわせて筆記用具もお持ちください。

Q

男性のFAもいますか?

A

たくさんの人にミキハウスを知ってほしい、SHOP運営について学びたい、そんな思いに男女の差はありません。
現在の男性FAはまだ少ないのですが、アルバイトスタッフからステップアップ社員になった方など、それぞれ全国各地で活躍しています。
ミキハウスで接客や店舗運営を学んで、将来自分でショップを持ちたいという夢を持つ人もいます。
それぞれが自分のキャラクターを生かして、子どもにも接しているようです。

入社・雇用形態について

Q

CO-STAFF(コースタッフ)とは、どんな人ですか?

A

時間を区切って働くアルバイト・パートスタッフの総称です。
ミキハウスと想いをともにし、一緒に成長していく正社員以外のスタッフを、CO-STAFF(コースタッフ)と呼んでいます。
CO-STAFFの中には、仕事を通じて自分のキャリアをぐんぐんのばし、ステップアップして活躍している方もたくさんいます。

Q

社員になるにはどういう方法がありますか?

A

CO‐STAFFの方の正社員登用も積極的に行っています。
正社員には勤続年数や年令は関係ありません。
大切にしたいのは仕事に対する愛情と積極的な意思。接客力や商品知識を身につけたくさんの「ミキハウスファン」を作ってください。
一緒に働くスタッフから「この人なら任せられる」と評価されることが一番の近道です。
具体的には、ショップ店長やマネージャーとの面談、昇格試験を経て審査されます。

Q

希望のショップに配属になりますか?

A

基本的に、面接の際にみなさんの希望勤務地の範囲を確認します。
ある地区・店限定で希望される場合はその範囲の中で検討します。
もしも、ある程度の幅を持たせて考えられるようでしたら、こちらから「このショップではいかがでしょうか?」と相談することもあります。最終的には、お互いの中で調整して決定していきます。

Q

車通勤はできますか?

A

勤務地によって違いはありますが、基本的にはできるだけ公共の交通機関の利用を薦めています。
具体的には面接の際に担当者に確認してください。

Q

身だしなみについて、何か注意点はありますか

A

ミキハウスでは、小さなお子様やご年配の方々など、幅広いお客様が安心してお買い物ができるように清潔感のある身だしなみを心がけていただきたいと思っています。
勤務する百貨店によっては、髪の色やネイルなど規則がある場合もあります。

Q

どんな服装でお仕事するのですか?

A

ミキハウスブランドのショップでは、ボタンダウンのシャツにシルクの蝶ネクタイ、巻きスカートという服装が制服です。制服は支給ですので、ソックスと黒い靴(ローファーなど)をご用意ください。
また、時期やブランドによっては、Tシャツなどの自社製品とジーンズを着用することもあります。

Q

長く働きたいのですが、契約期間はありますか?

A

CO-STAFFの皆さんには1年間の雇用契約期間を設けています。
毎年の更新時に来期の区分や、仕事内容、時給などの交渉をさせていただきます。
お互いに納得できる条件になれば引き続き更新する、という形です。
すでに何年も続けて勤務しているスタッフもたくさんいます。
自分を目当てに来てくださる馴染みのお客様もたくさんできますし、自分の年齢を重ねることでも、接客の幅を広げられます。
ぜひ、どんどんステップアップしていただきたいと思っています。

Q

保険に加入したいのですが、どのような待遇になりますか?

A

各種社会保険は完備していますので、ご安心ください。
募集時の条件によって、社員並みにフル勤務のシフトになる場合は健康保険・厚生年金保険・雇用保険などに加入していただきます。
時間や日数を制限して入社していただく場合は、その日数・時間数によって加入できる保険が変わってきますので、面接時に確認してください。

仕事内容について

Q

販売が初めてでも大丈夫ですか?

A

販売未経験の方でも大丈夫です。
現に、ミキハウスで初めて販売のお仕事を経験したという方もたくさんいます。もちろん最初は、お子様の年齢に応じたサイズなど、覚えることが多く大変かとは思いますが、商品知識や接客応対などについては店長や先輩スタッフがサポートしますので、安心して働くことができます。

Q

研修はありますか?

A

入社後、定期的に研修を実施しています。(集合・オンライン研修)

Q

子どもは大好きなのですが、接した経験はあまりありません。何か気をつけることはありますか?

A

基本的なことですが、まずは健康管理。
風邪気味で咳き込んでいるとお子様にうつってしまうかもしれません。
そして、お子様と目線を合わせて向かい合うことも大切です。
手の空いているスタッフがいる場合はお買い物のアドバイスをするスタッフとお子様をお預かりするスタッフに分かれることもあります。
お子様と接するには何よりも安全面に注意して接するようにします。また、今流行っているアニメやキャラクターなどを少し知っているだけでもお子様との会話がはずみやすくなります。

Q

個人のノルマはありますか?

A

ミキハウスではショップ全体での「目標予算」があり、それを達成できるよう、スタッフ全員でポジティブに取り組んでいます。その達成のためには、一人ひとりのFAが「お客様に喜んでいただける接客・販売力」を身につけることが必要になります。今、自分にどれだけの力がついているのかを確認する1つのものさしとして関心を持っていただきたいポイントですが、数字はあくまでも結果にすぎません。
ミキハウスでは、目標を達成するために、何をどう工夫し、どう行動するのか、そのプロセスを大切にしたいと考えています。

Q

シフトはどのように決まりますか?

A

月初めから月末までの1ヵ月ごとのシフト制です。
月の半ばすぎに、みなさんの来月の予定をお聞きして、店長が調整しながらシフトを立てていきます。
お休みの希望などもなるべく考慮しながら考えたいので、あらかじめわかっているスケジュールなどは早めに連絡するように心がけてください。月の下旬頃には翌月のシフトをお知らせしています。

Q

ショップには何人ぐらいのスタッフが働いているのですか?

A

展開しているブランド、百貨店やショッピングセンターの場所などによって違いますが、2~3人で頑張っているショップから、10人以上で大型店舗を運営しているところまであります。
アルバイトスタッフのみなさんにお任せする仕事内容も順序も、それぞれのショップによって違ってきます。

もっと詳しく聞いてみたい!と思った方は
面接時に直接スタッフにご質問ください。
または、下記よりお気軽にご連絡ください。

ミキハウス人事部ショップサポート

0120-933-607(フリーダイヤル) mh-ss@mikihouse.co.jp