- ミキハウスでは主婦スタッフも大活躍 -子育てをしながら安心して働ける3つの理由とは?

「子育てしながら働くのって大変そうだなあ…。」
「産休・育休をとっていたので、仕事面でブランクがあるように感じる。」
「働いている時、子どもが急に病気になったらどうしよう。」
「子育てが落ち着いてお仕事を始めたいけど、最初の一歩が踏み出せない」

こんな風にお悩みの方もどうぞ、お気軽にミキハウスのお仕事にご応募ください。

ミキハウスでは多くのママスタッフのみなさんがいろんなステージで活躍しています。

でも、なぜミキハウスでママ達がキラキラ輝けるのでしょうか…。

子育てをしながら安心して楽しく働ける3つの理由

子育てが「キャリア」になる

ミキハウスでは、子育て経験を大切な「キャリア」ととらえています。
妊婦さん、新米パパ・ママ、友人の出産祝いを選ぶサラリーマン、お孫さんを連れたおばあちゃん…
いろいろなお客様がご来店される中、自分の経験をふまえお客様の幸せや不安に共感して商品選びのお手伝いをしたりすることでお客様のお役にたてるのはとても素晴らしいことだと考えるからです。
子育て経験者がショップにいると、お客様も安心・納得してお買いものをすることができます。
また、ミキハウスには子育てキャリアアドバイザー(KCA)という社内資格があります。実際の経験に加えて専門的な知識をつけることで、接客販売だけでなくプレママセミナーでの講師役など、ますます活躍の場が広がります。

- 働くママスタッフのご紹介 -

店長
関嶋さん(錦糸町アカチャンホンポ店)

店長 関嶋さん(錦糸町アカチャンホンポ店)
店長 関嶋さん(錦糸町アカチャンホンポ店)

錦糸町アカチャンホンポ店
店長関嶋 幸さん (27)

出産・子育てを通して、お客様に寄り添った接客ができるように

アルバイトとしてミキハウスに入社。出産のために一旦は産休を取りましたが、「出産・子育てを経験した今の自分なら、もっとお客様に寄り添った接客ができるのでは」と思い始め、ショップに復帰後はステップアップ社員を目指しました。実際にお客様との会話のなかで、「私のときはこうでした」と自分の経験を交え、深く掘り下げてお話ができるように。接客時の言葉に説得力が増し、お客様により納得感をもってお買いものしていただけていると感じています。

ショップ作りもママ目線

私自身、2歳になる娘を連れて買い物するときは「子どもが騒いだらどうしよう」「店員さんは優しそうか」「入りやすい雰囲気のお店か」などをついつい考えます。なので、常にそういう「ママ目線」を忘れずに、商品ディスプレイやスタッフの雰囲気作りに取り組んでいます。こういったお店作りやチームワークづくりは、子育てと店長を両立しているからこそ実現できることだと思うんです。錦糸町アカチャンホンポ店が「ママが安心して楽しくお買いものをできるショップ」そして「スタッフが生き生き働ける場所」でありつづけられることが、今の私の目標です!

子育てキャリアアドバイザー
吉馴さん(心斎橋大丸店)

子育てキャリアアドバイザー吉馴さん(心斎橋大丸店)
子育てキャリアアドバイザー吉馴さん(心斎橋大丸店)

心斎橋大丸店
子育てキャリアアドバイザー吉馴 真弓さん (42)

信頼され、任せてもらえるやりがい

結婚する前は子ども服ではなく、婦人アパレルの販売職に就いていました。その当時培った、接客・ラッピング・レイアウト・仕入れ等の基本的なスキルは今の仕事にも活かされています。そういった基盤があるからこそ、現在ではミキハウスファースト(新生児向けブランド)を任せてもらえているのだと思いますし、〈信頼され、任せてもらえる〉というのは自分のやりがいにつながっています。

子育て=キャリアという考え方

ある時、わたしにとって転機となる出来事がありました。それは、社内資格である「子育てキャリアアドバイザー(KCA)」に認定されたことです。ミキハウスでは子育て経験がキャリアの一つになるんだと改めて実感でき、それからは「KCAにしかできないことがあるはず」「お客様に満足していただき、売り上げを伸ばしたい!」という想いで懸命に仕事に取組みました。その結果、最優秀KCA賞として表彰されたのです。「頑張った分だけ結果もついてくるし、ちゃんと見ていてくれる人がいるんだ」と、やりがいや責任感が増しました。これからも「さらに、頑張ろう!」と意気込んでいます。

「助け合い」や「お互いさま」の文化

子育てをしながら働いていくうえで感じる不安として、「子どもが急に熱を出してしまったらどうしよう」、「学校行事が急に入ってしまい出勤できなくなったら、迷惑をかけてしまうかしら」など、様々なことが挙げられます。
そして、そのような事態はいくら気を付けていても起こってしまうものです…。
ミキハウスの店長は子育て世代のママスタッフの大変さをよく理解し、緊急な事態にもシフト等の面でできるだけ柔軟に対応しています。
そのような相互理解・助け合う関係は、ママスタッフのみなさんが、《子育てを経験しているからこそできること》を普段からショップで最大限に発揮することで、成り立っています。
子育てママの意見や提案は、ベビー・子ども製品を扱うミキハウスショップにとって、とても貴重なものなのです。
また、ミキハウスには、店長のみならずスタッフ間でも日頃から積極的にコミュニケーションをとり合い、お互いに助け合いながらショップを運営する文化があります。

  • 「助け合い」や「お互いさま」の文化
  • 「助け合い」や「お互いさま」の文化

充実の福利厚生

ミキハウスの充実した福利厚生は、魅力たっぷり!! 社員のモチベーションや働きやすい環境を支えています。
中でも、お子様がいらっしゃる方には特に社員割引が人気です☆

  • 各種社会保険完備(労災・雇用・健康・厚生年金)
  • 交通費支給(上限 17,000円/月)
  • 年次有給休暇

-産休・育休からの復帰をバックアップ-ママ&ジョブセミナー

育休中のスタッフがスムーズに仕事復帰できるよう、子育てまっ最中のママスタッフと、すでに育休から復帰し子育てと仕事を両立させる先輩ママスタッフが参加して情報交換を行っています。
・保育園探しはいつ頃?どんな方法で?
・復帰すると、ママの1日はどんなスケジュールになるの?
・パパの気持ちの準備、コミュニケーションの取り方は?
など、身近な先輩ママの体験談を通して、復帰のためにどのような準備や心づもりをしていけばいいのか、またお仕事をしながら子育てや家のことをしていくにはどう工夫すればいいのか、より具体的にイメージを描いていただけるように、年2回ミーティング形式で実施されています。

  • ママ&ジョブセミナー
  • ママ&ジョブセミナー

育休中の皆さんのほとんどがお子様と一緒に参加。終始、和やかムードでセミナーが行われました。

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